Experiencia que vende. Tecnología que sostiene.
Te ayudamos a vender más y a sostenerlo en el tiempo, con una experiencia que tus clientes quieran repetir. La tecnología es el medio, no el fin.
¿Te pasa alguna de estas?
- “Vendo, pero todo está en mi cabeza y en el chat.”
- “No sé cuántos clientes perdemos ni por qué.”
- “Tenemos planillas sueltas y nadie confía en los números.”
Ordenarlo empieza por entender cómo funciona hoy tu negocio. Mirá qué hacemos
Servicios
Seis líneas de trabajo. Podés tomar una sola o combinarlas en un paquete.
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CX Lab
Para entender cómo viven tus clientes la compra y la atención.
- Diagnóstico de experiencia del cliente
- Rediseño de procesos de atención
- Medición NPS y CSAT: cuánto te recomiendan y qué tan conformes quedan
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Web Lab
Para que te encuentren y te pidan sin vueltas.
- Landings institucionales: sitios de una página como este
- Catálogo online con pedidos por WhatsApp
- Mantenimiento y mejoras
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Ops Lab
Para dejar atrás las planillas sueltas.
- Herramientas de gestión a medida: pedidos, stock, turnos o cobranzas
- Tableros de indicadores: tus números en una pantalla
- Automatizaciones entre formularios, planillas, correo y WhatsApp
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Zoho Lab
Para ordenar clientes, ventas y facturación en un solo sistema.
- Implementación de Zoho Bigin, CRM, Books, Desk y One
- Migración desde planillas y capacitación de usuarios
- Soporte
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Product Lab
Para equipos que construyen productos digitales.
- Product Manager fraccional: parte de la semana, sin sumar un puesto fijo
- Coaching ágil para arrancar con Scrum o Kanban
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Formación
Para que tu equipo sostenga lo que se implementa.
- Taller de Scrum
- IA aplicada al negocio
- Zoho para equipos de ventas
Paquetes
Tres puntos de partida según el tamaño de tu negocio. El precio se arma según tu caso: contanos qué necesitás y te pasamos una propuesta.
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Arranque
Para emprendedores
- Landing o catálogo online
- Zoho Bigin para seguir cada cliente y cada venta
- Instagram con la marca aplicada
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Orden
Para pymes de 5 a 50 personas
- Diagnóstico CX Express
- Zoho CRM o una herramienta a medida
- Tablero de indicadores
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Escala
Para empresas
- Diagnóstico
- Product Manager fraccional por 3 meses
- Herramienta a medida o Zoho One
Cómo trabajamos
Cuatro pasos, siempre en este orden.
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Entendemos
Diagnóstico
Cómo vendés, atendés y operás hoy: con tus clientes, tu equipo y tus números.
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Prototipamos
En chico, rápido
Probamos la solución en una parte del negocio antes de invertir en grande.
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Medimos
Con datos
Comparamos el antes y el después con números, no con impresiones.
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Escalamos
Lo que funciona
Lo que dio resultado se extiende al resto del negocio. Lo que no, se descarta.
Probamos en chico. Escalamos lo que funciona.
Quién está detrás
Arturo De Isasa
Mi trayectoria comenzó en Tigo, donde desarrollé una visión integral de la experiencia del cliente, desde la gestión de cuentas hasta el diseño de procesos, experiencias y nuevos productos.
En Itaú trabajé como Scrum Master junto a equipos de innovación, conectando las necesidades del negocio con soluciones tecnológicas. Más adelante, en itti, asumí el rol de Product Manager de una plataforma con más de 1.000 terminales y 24 millones de transacciones anuales, impulsando un crecimiento del 29,4 % en 12 meses.
CXPROLAB nace de esa experiencia: de entender cómo funcionan los negocios, identificar oportunidades de mejora y convertirlas en soluciones tecnológicas concretas.
Hoy ayudo a las empresas a optimizar cómo venden, atienden y operan, combinando estrategia, diseño de experiencias, automatización e inteligencia artificial para construir herramientas a medida y generar resultados medibles.
Porque la tecnología no se trata de implementar más herramientas, sino de hacer que los negocios funcionen mejor.
Lo que dicen quienes trabajaron con CXPROLAB
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TODO: testimonio real.
TODO: nombre, cargo y empresa
Contanos cómo vendés hoy.
Escribinos por WhatsApp y agendamos un diagnóstico de tu negocio.
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